행사-상품-가격의 본질 승부… ‘고래잇’한 마케팅

[위기에도 다시 뛴다] 이마트

이마트는 2025년을 맞아 신(新)마케팅 정책인 ‘고래잇 캠페인’을 선보인다. 본업 경쟁력 강화 차원에서 이마트만이 할 수 있는 ‘고래잇(Great)’한 행사상품가격을 제공한다는 의미다.

캠페인의 일환으로 이마트는 올 한 해 있을 대형 행사, 단독 신상품, 50% 할인 제품 등 이마트만의 경쟁력이 드러나는 모든 것을 ‘고래잇’으로 명명한다. 고래잇 캠페인의 슬로건은 ‘고객이 응(%)할 때까지, 세상을 고래잇(Great)하게’다. 고객이 만족할 때까지 다양한 방식으로 가격을 내리고 고객들에게 한 발 더 친근하게 다가가겠다는 의지다. 고래잇은 Great를 유머러스하면서도 직관적으로 표현한 단어로 이마트의 e를 돌리면 나타나는 고래 형상에서 착안했다. 관련 캐릭터 역시 친근하고 호감 가는 대상인 고래로 디자인했다.

고래잇 캠페인은 대규모 할인 행사인 ‘고래잇 페스타’, 이마트 단독 상품 ‘고래잇템’, 가격 프로젝트 ‘응(%) 가격’ ‘e머니 리워드’로 이뤄진다. 고래잇 페스타는 랜더스데이, 쓱데이 같은 행사로 필수 상품을 합리적인 가격에 살 수 있는 이벤트다. 이마트는 고래잇 페스타를 연간 5회 이상 진행한다는 방침이다.

고래잇템은 품질과 가격을 혁신한 이마트 단독 상품으로 구성할 계획이다. 삼겹살, 한우, 꽃게 등 제철 신선 식품, 해외 소싱 상품 등 다양한 분야에서 상품을 선보일 예정이다. 응 가격은 이마트가 지난해 진행한 가격 프로젝트의 연장선상이다. e머니는 오프라인 이마트에서 쓸 수 있는 이마트 앱 기반 현금성 포인트로 고래잇 페스타 기간 동안 e머니 제공, 스탬프 적립 등 다양한 리워드 혜택을 제공한다.