치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 그룹이 최근 진행한 프로모션이 큰 성공을 거두는 모양새다. 매출 상승과 함께 자사앱 활성화까지 이끌면서 소비자 니즈 파악에 적중했다는 평가를 받는다.
BBQ는 오는 28일까지 앱과 웹사이트에서 치킨을 한 마리 이상 주문시 ‘랜덤 치즈볼(10알)’을 증정하는 프로모션을 진행하고 있다.
BBQ에 따르면 프로모션 시작 후 3일(17~19일)동안 앱‧웹 프로모션 매출은 전주 동기대비 평균 3배 증가했다. 일별로 살펴보면 17일 159%, 18일 223%, 19일 211%씩 늘어났다.
또한 프로모션에 힘입어 BBQ 앱 가입자수도 전주 동기대비 3만 명 증가한 것으로 나타났다.
BBQ 관계자는 “자사앱 활성화로 확보한 빅데이터를 활용해 이용자들에게 더 만족스러운 서비스와 프로모션을 전개하면서 매출도 동반 상승하는 선순환 구조가 구축됐다”며 “앞으로도 고객과 패밀리(가맹점주) 모두가 만족하는 다양하고 실속 있는 프로모션을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.
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