“급변하는 시장서 생존 위한 선택”
쿠팡과 CJ대한통운에 이어 한진도 주 7일 배송에 나선다. 한진은 27일부터 수도권과 전국 지방 주요 도시에서 주 7일 배송을 시범 운영한다고 17일 밝혔다. 한진 관계자는 “고객 서비스를 제고하고 급변하는 대내외 환경으로 인해 집배점, 택배기사, 회사가 모두 생존하기 위한 방안으로 휴일 배송을 검토해 왔다”며 “27일부터 시범 운영을 개시한다”고 말했다.
한진이 주 7일 배송을 시작한 것은 이커머스(전자상거래) 수요를 중심으로 유통과 물류 업계가 주 7일, 당일 배송을 시행하며 시장 경쟁이 치열해지고 있기 때문이다. 일찌감치 주 7일 배송을 시작한 쿠팡을 필두로, CJ대한통운도 올 1월부터 주 7일 배송을 시작했다. 홈쇼핑사인 CJ온스타일은 CJ대한통운과 협업해 주 7일 배송을 시작한 후 올 1, 2월 토요일 주문량이 38% 늘었다.
한진까지 주 7일 배송 대열에 합류하면서 롯데글로벌로지스 등 나머지 물류 회사들도 주 7일 배송 시작을 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 한진의 주 7일 배송 결정에 대해 민노총 서비스연맹 측은 이날 오전 서울 중구 한진 본사 앞에서 기자회견을 열고 “주 7일 배송을 무조건 반대할 생각은 없다”며 “택배 노동자의 건강권과 휴식권을 보장하는 협약이 뒤따라야 한다”고 했다.
김형민 기자 kalssam35@donga.com
© dongA.com All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지
댓글 0