교촌치킨, 쿠팡이츠서 빠진다…배민·요기요서만 주문 가능

서울 시내 교촌치킨 매장 모습. 2023.4.3 뉴스1

치킨 프랜차이즈 브랜드 교촌치킨이 다음 달부터 배달 앱 상위 세 곳 중에서 쿠팡이츠에서 빠지면서 배달의민족과 요기요에서만 주문할 수 있게 된다. 대형 프랜차이즈 브랜드가 우대 혜택을 주는 대신 경쟁사 입점을 철회하라는 배달앱 플랫폼의 요청을 받아들인 건 이번이 처음이다.

25일 업계에 따르면 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 배민을 운영하는 우아한형제들과 ‘배민 온리’ 협약을 맺는다. 교촌에프앤비는 이 협약을 맺고 쿠팡이츠에서 빠지는 대신 우아한형제들로부터 교촌치킨 가맹점주가 부담하는 중개수수료 인하 혜택을 받기로 했다. 그 외 수수료 부담이 적은 공공 배달앱 땡겨요, 교촌치킨 자사 앱에서도 교촌치킨 주문이 가능하다.

우아한형제들과 교촌에프앤비는 이번 협약에 따른 구체적인 우대 중개수수료율은 밝히지 않았다. 현재 배민과 쿠팡이츠에 입점한 점주는 매출에 따라 2.0∼7.8%의 중개수수료를 내고 있다. 배달앱 시장 점유율 2위 쿠팡이츠가 빠르게 치고 올라오면서, 1위 우아한형제들이 자사 수익을 줄이는 것을 감수하고 매출 규모가 큰 프랜차이즈인 교촌치킨을 포섭해 경쟁 우위를 점하고자 하는 움직임으로 풀이된다.