“빨리 먹어라” 혼밥女 홀대한 여수 식당, 결국 과태료 처분

전남 여수시가 불친절 논란을 일으킨 지역 유명 음식점에 대해 결국 행정처분을 내렸다. 사진=유튜브 ‘유난히 오늘’ 캡쳐

여성 유튜버에게 “빨리 먹으라”며 재촉해 불친절 논란을 일으킨 전남 여수의 한 백반집이 위생 점검 끝에 행정처분을 받았다.

24일 여수시에 따르면, 시 식품위생과는 지난 15일 해당 식당을 대상으로 특별 위생점검을 진행했다. 점검 결과 ‘위생적 취급 기준 위반’이 적발돼 과태료 50만 원 처분이 내려졌다.

해당 식당은 불친절 논란으로 전국적 주목을 받았던 곳이다. 시는 지역 이미지 훼손을 우려해 현장 점검과 함께 친절 교육까지 병행했다.

■ “2만 원 가지고…” 혼밥 유튜버 쫓아낸 장면에 뭇매

불씨는 지난 3일 유튜버 A 씨가 올린 영상에서 시작됐다. 영상에는 A 씨가 혼자 백반 2인분을 주문해 식사하던 중, 업주가 “빨리 먹어라. 우리 가게는 아가씨 한 명만 오는 곳이 아니다. 얼른 먹어라. 예약 손님 앉혀야 한다”며 강하게 몰아세우는 장면이 담겼다.

A 씨가 “들어온 지 20분밖에 안 됐다”고 말했지만, 업주는 “그래서? 2만 원 가지고”라고 되받아치며 빈정댔다. 결국 A 씨는 식사를 마치지 못한 채 자리를 떠났고, 해당 영상은 온라인 커뮤니티와 SNS를 통해 확산되며 누리꾼들의 공분을 샀다.

■ 친절 논란 터지자 위생 점검…여수시 조치 ‘과잉 대응’ 논란도

여수시가 불친절 논란 직후 위생 점검까지 단행한 것을 두고 일부에서는 “과도한 조치 아니냐”는 지적도 제기됐다. 친절 문제와 위생 문제는 별개로 대응해야 한다는 목소리다.

한 여수시의원은 “불친절 논란과 관련된 식당에 대해 위생점검을 실시하는 게 맞냐”며 “한 식당만의 문제가 아니라 전반적으로 식당 실태조사와 친절교육을 강화해 관광도시 여수 이미지가 훼손되지 않도록 하는 게 맞지 않겠냐”고 지적했다.

■ 여수시 “친절도시 만들겠다”…대응 매뉴얼 신설

논란이 확산되자 여수시는 공식 입장을 내고, 불친절 민원에 대응하기 위한 별도 매뉴얼을 마련했다고 밝혔다.

시는 △음식업·숙박업 권역별 현장 방문 친절 교육 강화 △불친절 민원 접수 업소 중점 관리 및 모니터링 확대 △‘음식점 3정 실천 운동’ 협력 캠페인 실시 등을 추진할 계획이다.

정기명 여수시장은 “시민단체와 위생협의회, 영업자, 행정이 함께 협력해 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다”며 “친절·관광도시 여수로 변화하겠다”고 강조했다.