LG전자가 차별화된 AI 기능, 독보적인 화질, 진정한 무선 시청 경험을 앞세워 LG 올레드·QNED TV 신제품의 경쟁력을 강화했다. 모델들이 LG 올레드 에보(G5)를 통해 영상을 감상하는 모습.
LG전자가 인공지능(AI)을 넘어 차별화된 공감지능(AI·Affectionate Intelligence) 기능에 더해 독보적인 화질과 진정한 무선 시청 등을 앞세워 올해 LG 올레드·QNED TV 신제품의 경쟁력을 대폭 강화했다. 이를 바탕으로 대표적인 프리미엄 제품인 올레드 TV와 프리미엄 액정표시장치(LCD) TV인 QNED TV를 통한 ‘듀얼트랙(Dual-Track)’ 전략으로 글로벌 프리미엄 TV 시장에서 리더십을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다. 시장 조사 기관 옴디아에 따르면 LG전자는 지난해 출하량 기준 52.4%의 점유율로 글로벌 유기발광다이오드(OLED) TV 시장에서 12년 연속 압도적인 1위를 기록했다. 2500달러 이상 프리미엄 TV 시장에서는 지난해 출하량 기준 31.1%의 점유율을 기록해 2023년 19.1%에서 무려 12%포인트 성장하며 프리미엄 TV 시장 리더십을 확장했다.
2025년 LG 올레드·QNED TV 신제품에 적용된 ‘AI 챗봇’ 기능은 TV 사용 중 문의 사항이나 문제 발생 시 원인을 분석하고 해결 방법을 제시한다. 수많은 AI 기능들이 있어도 고객이 제대로 활용을 해야 진가를 발휘할 수 있다. 2025년형 LG 올레드·QNED TV는 TV를 시청하는 고객들이 늘 손에 들고 있는 리모컨에 AI 전용 버튼을 넣어 ‘손에 잡히는’ AI로 고객의 AI 기능 접근성을 대폭 향상했다. 평소 TV의 다양한 AI 기능을 활용하는 데 어려움을 겪던 고객들도 전용 버튼을 통해 손쉽게 이용할 수 있다.
밤늦게 스포츠를 보다 소파에서 잠이 든 아빠가 일어나서 AI 버튼으로 TV를 켜면 AI가 날씨, 시간에 맞는 인사와 함께 TV 사용 이력 등을 분석해 어제 본 ‘경기 하이라이트’와 같은 맞춤 콘텐츠를 추천한다. 방에서 나온 엄마가 리모컨의 AI 버튼을 누르고 “재미있는 영화 추천해 줘”라고 말하면 목소리로 사용자를 구별해 계정을 전환한 후 추천 영화를 알려주고 사용자에게 최적화된 화질 모드를 제공한다.
바쁜 일상으로 인해 TV에 문제가 발생해도 고객센터에 갈 시간이 없던 고객들을 위한 AI 기능도 탑재했다. ‘AI 챗봇’은 TV 사용 중 문의 사항이나 문제 발생 시 원인을 분석하고 해결 방법을 제시한다. 예를 들어 AI 버튼을 누르고 “화면이 어두워”라고 말하면 ‘최적의 화면 밝기 설정’ 방법을 안내해 주는 식이다.
이 외에도 2025년형 LG 올레드·QNED TV는 △LLM(Large Language Model·거대언어모델) 기반으로 고객의 발화를 이해하고 의도를 추론해 검색해 주는 ‘AI 서치’ △AI가 약 16억 개 화면 모드와 4000만 개 사운드 모드 가운데 고객에게 가장 적합한 모드를 제안해 주는 ‘AI 맞춤 화면·사운드 모드’ △생성형 AI를 활용해 원하는 이미지를 만드는 ‘생성형 AI 갤러리’ 등의 기능도 제공한다.
2025년형 LG 올레드 TV는 글로벌 인증기관으로부터 화면 밝기 및 주변 조도에 상관없이 일관된 검은색 표현을 보증하는 ‘퍼펙트 블랙’ 인증을 받은 올레드 디스플레이를 탑재했다. 2025년형 LG 올레드 TV는 글로벌 인증기관 UL솔루션(UL Solutions)으로부터 화면 밝기 및 주변 조도에 상관없이 검은색과 일반 색상 표현의 일관성을 각각 보증하는 ‘퍼펙트 블랙’, ‘퍼펙트 컬러’ 인증을 모두 받은 올레드 디스플레이를 탑재했다. 또 다른 글로벌 시험·인증기관 인터텍(Intertek)도 올해 LG 올레드 TV 전 제품에 원본 영상의 풍부한 색을 왜곡 없이 표현하는지 측정하는 ‘컬러볼륨 100%’ 인증을 부여했다.
2025년형 LG 올레드 에보(M5 83, 77, 65형 및 G5 83, 77, 65, 55형 모델 기준)는 디스플레이 알고리즘과 유기 화합물 적층 구조를 바꾼 새로운 밝기 향상 기술(Brightness Booster Ultimate)을 적용해 최대 밝기가 일반 올레드 TV(B5 모델) 대비 3배에 이른다. 더 밝아진 화면은 올레드의 장점인 명암비를 극대화해 화면 효과가 풍부한 영상을 생동감 넘치게 표현한다.
프리미엄 LCD 라인업 LG QNED TV, 새로운 색 재현 기술로 화질 더 생생해져
2025년형 LG QNED TV는 새로운 고색 재현 기술인 ‘다이내믹 QNED 컬러 솔루션’으로 색 재현율을 기존 대비 향상시켰다. 화면 속 영상을 실제 눈에 보이는 것처럼 사실적인 순색(純色·Pure Color)으로 표현한다. 새로운 LG QNED TV 전 제품 역시 인터텍으로부터 컬러볼륨 100% 인증을 획득했다.
‘제로 커넥트 박스’를 통해 TV 본체에 연결했던 여러 주변 기기를 무선으로 깔끔하게 정리할 수 있다. 2023년 세계 최초로 선보인 LG의 진정한 무선 AV 솔루션은 전 세계에서 유일하게 최대 4K, 144Hz 영상을 손실·지연 없이 전송한다. LG 무선 TV는 전원을 제외한 불필요한 연결선을 없애 공간 활용도를 높이고 실내 공간을 더욱 깔끔하게 연출할 수 있어 고객의 불편을 해결해준다. 기존 TV 본체에 연결했던 콘솔기기, 셋톱박스 등 주변 기기를 별도의 ‘제로 커넥트 박스(Zero Connect Box)’에 연결할 수 있어 무선이 주는 공간의 가치를 극대화한다.
LG전자의 무선 전송 솔루션은 무선 TV 시장을 개척한 데 이어 매년 발전하고 있다. 작년에는 4K 해상도 기준 최대 주사율이 기존 120Hz에서 144Hz로 높아졌다. 올해는 올레드 에보(M5)에 이어 QNED 에보(QNED9MA)까지 확대해 더 많은 고객에게 진정한 무선 시청 경험을 제공한다.
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