《삼성전자가 일상 속 가사 노동의 부담을 줄이고, 더 여유롭고 스마트한 삶을 제안하며 인공지능(AI) 가전 대중화 시대를 선도하고 있다. 가전의 AI 기술 탑재를 넘어 집 안 가전들을 연결하고, 스스로 학습하고 동작하는 AI를 통해 집안일에 매여 있던 시간에서 벗어나 나와 가족을 위한 가치 있는 활동에 집중할 수 있게 되었다.》
집 안 공기 관리·청소·빨래를 알아서… 삼성 AI 가전 구매자, 집안일 분담 정도 ‘만족’
삼성전자가 올해 3월에 진행한 ‘스마트싱스 AILife 소비자 경험 조사’에 따르면 최근 1년 내 삼성전자 가전제품을 구입한 소비자의 85%가 AI 가전을 선택한 것으로 나타났다. AI 가전 선택률은 신(新)필수 가전으로 여겨지는 로봇청소기, 의류관리기, 건조기, 식기세척기, 공기청정기 순으로 높았다. 특히 로봇청소기, 의류관리기의 경우 90% 이상의 소비자가 AI 가전을 선택했다. AI 가전의 인기가 높아지는 추세에 맞춰 소비자들의 AI 기능에 대한 인식도 급속히 높아지고 있다. 삼성전자가 주요 10개 품목을 대상으로 조사한 결과, 삼성 AI 가전 구매자의 약 41%가 구매 전 AI 기능을 명확히 인지한 상태에서 제품을 선택한 것으로 나타났다. AI 가전에 대한 선호도는 젊은 세대에서 더욱 높게 나타났다. 조사에 따르면 1년 이내 삼성전자의 가전 구입자 중 AI 가전을 선택한 비중은 신혼 가구가 85%, 영유아 가구가 87%로 나타났다. 삼성AI 가전은 가사노동에 들이는 시간을 획기적으로 줄여 준다. 실제로 지난 1년 이내에 삼성 AI 가전을 구입한 소비자를 대상으로 조사한 결과, 약 75%가 ‘가사노동 분담에 만족한다’고 응답했다. 특히 로봇청소기, 건조기, 의류관리기 구매자의 80% 이상은 ‘다른 가족 구성원도 청소를 직접 할 수 있게 되었다’, ‘다른 가족 구성원도 빨래나 의류관리에 대한 시간과 노력이 줄었다’며 만족감을 표시했다. 이 외에도 공기청정기 구매자, 에어컨 구매자 역시 집 안 온도와 공기질 관리가 쉽게 가능하며, 관리를 위한 시간과 노력이 줄어들었다고 답해 AI 가전이 가사 부담 경감에 실질적인 효과를 보여 주고 있음을 확인했다.
누구나 손쉽게 집안일 하고 가전 자동화 설정까지… ‘스마트싱스’로 완성한 진정한 AI 가전
삼성 AI 가전의 장점은 여러 제품을 함께 활용할 때 더 커진다. 삼성전자는 삼성전자의 제품·서비스는 물론 타사의 기기까지 통합 연결하는 플랫폼 ‘스마트싱스’로 진정한 AI 가전 시대를 선도하고 있다. 사용자들이 스마트싱스 기능 중 가장 많이 사용하는 AI 기능은 △원격 제어 △세부 코스·모드 설정 △자동화 설정 순으로 나타났다. 제품별로는 로봇청소기의 AI 기능 활용도가 가장 높았으며 의류관리기, 건조기, 공기청정기 등 다양한 제품군에서 AI 기능이 고르게 사용되고 있다. ‘원격 제어’ 기능은 에어컨, 공기청정기에서 특히 유용하게 활용된다. 집에 도착하기 전 에어컨을 미리 켜 집안을 시원하게 할 수 있고, 공기질이 나쁜 날에는 미리 공기청정기를 작동시켜 집 안의 공기질을 쾌적하게 유지할 수 있다. ‘자동화 설정’ 기능은 특정 상황에서 사전에 설정해 둔 명령을 가전이 알아서 실행해 준다. 기기별 자동화를 추천해 주고, 자연어 기반 자동화 설정도 지원해 사용자의 수고와 번거로움을 한층 덜어준다. 사용자들에게 큰 호평을 받는 기능 중 하나는 ‘멤버 초대’다. 가족을 초대해 집 안의 상황을 실시간으로 공유할 수 있다. 세탁기, 건조기 등의 작동이 완료되면 가족에게도 완료 알림이 전송되고, 외부에서도 로봇청소기 등의 기기를 제어할 수 있어 가족 구성원 누구나 가사노동에 능동적으로 참여할 수 있다.
나를 이해하고 돌보며 문제를 해결하는, 삼성 AI 가전과 스마트싱스
우리의 일상 속으로 들어온 삼성 AI 가전은 낭비되는 시간, 수고, 걱정을 덜어주며 그 시간에 소중한 나와 가족의 삶에 집중할 수 있도록 삶의 방식을 변화시키고 있다. 스마트싱스는 일상생활에 도움이 필요한 부모님에게 초점을 맞춘 ‘패밀리케어’ 서비스를 제공하고 있다. 부모님의 활동 패턴을 분석해 이상 징후가 발견되면 즉시 알려주고, 사전에 설정해 둔 약 복용시간, 혈압·혈당 측정 시간 등도 알림으로 전해준다. 스마트폰을 활용해 위치 모니터링을 할 수 있어 부모님의 안부 확인도 가능하다. 영유아 가정이라면 ‘자동화 설정’을 통해 아이를 위한 아늑한 환경 조성이 가능하다. 루틴을 미리 설정해 둔 버튼 하나만 누르면 취침할 때 사용하지 않는 가전과 조명은 꺼지고, 에어컨은 수면에 알맞은 온도와 바람 세기로 작동한다. 또한 스마트싱스는 펫케어 서비스로 반려동물의 활동량과 산책 동선을 관리하고, 원격으로 먹이를 줄 수 있는 서비스도 제공한다. 반려동물과 떨어져 있을 때에도 로봇청소기의 전방 카메라를 통해 실시간 영상을 확인할 수 있다. 마이크 센서로 반려견의 짖음을 감지해 사용자에게 알려주고, 반려동물의 안정을 위해 음악과 영상을 재생해 준다. 삼성전자는 혁신적인 AI 제품과 이들을 하나로 통합하는 스마트싱스 플랫폼을 통해 ‘AI=삼성’이라는 공식을 더욱 공고히 구축했다. 단순한 기술 혁신을 넘어 소비자들의 일상에 자연스럽게 스며드는 AI 경험을 제공함으로써 실질적인 편의성 향상은 물론이고 삶의 방식 자체를 혁신하고 있는 것이다.
이제 삼성 AI 가전과 함께하는 더욱 쉽고 편안한 일상은 더 이상 미래의 이야기가 아닌, 이미 많은 소비자들이 경험하고 있는 현실이 되었다.
※ 스마트싱스 펫케어: 이상행동 알림(짖음 감지 기능)은 사전에 SmartThings 앱을 통해 설정이 필요하며, 반려견을 대상으로만 사용 가능함. 개, 고양이만 인식이 가능하며 반려묘 인식률은 고양이의 자세와 위치에 따라 영향을 받을 수 있음. 반려동물 인식률은 동물의 종류와 거주 환경에 영향을 받을 수 있음. 펫 케어, 패밀리 케어 기능은 Bespoke AI 스팀 (VR7MD97716*) 모델에 한함
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