[프리미엄뷰]최대 20만 원 할인쿠폰… 큰 웃음 선사할 쇼핑 대축제

동아일보
입력 2025년 5월 9일 03시 00분

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G마켓-옥션, 13일까지 ‘빅스마일데이’
할인쿠폰 3종 무제한 발급 ‘역대급’ 혜택
브랜드별 스테디셀러, 최저가 수준 판매
복권-경품 추첨 등 고객 참여 이벤트도

신세계그룹 계열 이커머스 G마켓과 옥션은 13일까지 전 국민 쇼핑 대축제 ‘빅스마일데이’를 진행한다. 상반기 최대 규모 행사로, 역대급 혜택을 선보인다.

빅스마일데이는 2017년부터 G마켓과 옥션이 함께 진행하는 간판 프로모션으로, 매년 5월과 11월 두 차례 진행한다. 회차별 평균 3만여 판매자가 참여해 평시 대비 평균 3배 이상의 매출 증대 효과를 보고 있다. 이번 15회 차 행사는 할인쿠폰 무제한 발급, 최대 100만 원 복권 이벤트 등 재미 요소를 강화했다.

최대 20만 원 할인쿠폰 무한리필… 역대급 할인 혜택

먼저, 할인쿠폰 3종을 무제한으로 발급한다. 할인쿠폰은 △12% 할인쿠폰(최대 20만 원) △15% 할인쿠폰(최대 5만 원) △20% 할인쿠폰(최대 3만 원)으로 구성된다.

최대 20만 원까지 할인 받을 수 있는 고액 할인쿠폰(12%)을 무제한 지급하는 것은 이번 행사가 처음으로 에어컨, 로봇청소기, 의류관리기 등 고단가 가전제품에 적용하면 큰 할인 효과를 누릴 수 있다. 최대 3만 원까지 할인 받을 수 있는 20% 할인쿠폰은 카테고리 제한 없이 1만 원 이상 대부분의 상품에 적용할 수 있어 활용도가 높다는 것이 특징이다.

여기에 브랜드별 최대 25% 할인쿠폰과 7% 카드사 결제할인 등 다양한 혜택을 중복으로 제공해 구매 고객의 체감 혜택은 더욱 커진다.

‘품절각’ 특가 상품… 매일 브랜드 스테디셀러를 최저가 수준으로 선봬

강력한 브랜드 파트너십을 기반으로 한 특가 상품도 눈여겨볼 만하다. ‘오늘의 품절중독’ 상품 8종과 ‘인기 상품 특가 찬스’ 6종이 대표적이다. 브랜드별 스테디셀러를 엄선해 매일 새로운 특가 상품을 업계 최저가 수준으로 판매한다.

또한, 라이브방송을 역대 최다 편성하는 등 고객 소통도 늘렸다. 매일 평균 16회, 일주일간 총 100건 이상의 라이브쇼를 진행한다. 다양한 브랜드 제품을 혜택가에 소개하고자 지난해 11월 행사 대비 58% 확대 편성했다. 9일자 라이브쇼는 삼성전자, LG전자, 드리미, 드롱기, 로지텍 등이 예정돼 있다.

주말에도 도착 보장… ‘스타배송’ 특가 판매

빅스마일데이 제품을 약속된 날짜에 빠르게 배송받을 수 있도록 도착 보장 서비스 ‘스타배송’ 상품도 특가에 판매한다. 스타배송은 100% 도착 보장을 목표로 구매 고객과 약속한 날짜에 배송해 주는 서비스다. G마켓은 빅스마일데이 전용 스타배송 특가탭을 별도로 마련하고, 인기 상품을 엄선해 할인가에 판매한다. G마켓이 운영하는 풀필먼트에서 출발하는 ‘스타배송’ 상품은 오후 8시 이전까지 주문 시 다음 날 도착을 보장한다.

G마켓 멤버십 ‘신세계유니버스클럽’ 회원을 위한 스타배송 특가 상품도 선보인다. 매일 24시간 동안 한정 판매하며 가공식품, 생필품 위주의 도착 보장 인기 아이템으로 엄선했다.

스타배송은 일요일도 배송하는 주 7일 배송 서비스를 운영하고 있어 토요일 주문 시 일요일에 바로 상품을 받을 수 있다. 단, 오픈마켓(3p) 판매자가 직접 운영하는 ‘판매자 스타배송’ 상품의 경우 상품 페이지에 도착 일자가 안내된다.

재미 요소 강화… 고객 참여형, 캐시 증정 이벤트 풍성

이번 행사는 고객 참여형 혜택을 제공하는 등 재미(FUN) 요소를 강화한 것이 특징이다. 우선, 매일 최대 100만 원의 스마일캐시를 지급하는 ‘스마일복권’ 이벤트를 진행한다. G마켓 회원이라면 누구나 참여 가능한 이벤트로, G마켓에서 현금처럼 사용할 수 있는 캐시를 지급한다. G마켓 빅스마일데이 메인 페이지에서 아이디당 매일 1회 참여 가능하다. 100만 원, 5만 원, 1만 원 등 구분해 랜덤 지급한다.

멤버십 회원 전용 ‘경품 추첨 이벤트’도 마련했다. 13일까지 진행하는 이벤트로, 응모 당일 G마켓에서 구매 이력이 있는 멤버십 회원이라면 매일 1회 참여 가능하다. 경품은 날짜에 따라 매일 달라진다. 로보락 로봇청소기 등 역대 빅스마일데이에서 좋은 반응을 얻었던 상품으로 엄선했다.

고객 참여형 자유게시판 ‘꿀템 피드’는 고객이 직접 구매한 제품을 G마켓 전체 고객에게 소개하는 공간이다. 빅스마일데이 구매 고객이 직접 구매 후기를 작성하고, 이 후기를 통해 다른 구매가 발생할 경우 결제가의 5%를 리워드로 지급하는 방식이다. 꿀템 피드는 지난해 5월 행사 당시 처음 선보인 서비스로, 당시 행사 기간 동안 꿀템 피드에 올라온 추천 글은 총 7700건에 달한다. 꿀템 피드에서는 실제 구매자가 작성한 후기를 확인할 수 있다 보니 상품을 추천하는 기능도 수행했다. 실제 꿀템 피드에 올라온 글을 읽고 추가 구매로 이어진 비중이 49%에 달했다.

G마켓 관계자는 “경기 불황이 길어지는 상황에서 진행하는 이번 15회 차 빅스마일데이에 역대급 할인혜택과 재미요소를 담고자 노력했다”며 “구매 고객과 판매 고객 모두가 만족할 수 있는 쇼핑축제가 될 수 있도록 마지막 날까지 전사적인 노력을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.